אנחנו מסבירים בדיוק אילו נתונים נאספים, למה הם משמשים, כמה זמן הם נשמרים ואיך אפשר לממש את הזכויות שלך. בלי ניסוחים עמומים ובלי הבטחות ריקות.
בעת מילוי טופס יצירת קשר או הרשמה לקורס, אנחנו מקבלים את השם, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ותוכן ההודעה. במקביל, השרת שלנו מתעד נתונים טכניים בסיסיים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמן הביקור. נתונים אלה נחוצים לתפעול תקין של הפלטפורמה ולמניעת שימוש לרעה.
הנתונים משמשים אך ורק למענה לפניות, שליחת חומרי לימוד רלוונטיים, ניהול חשבון משתמש, שיפור חוויית הלמידה וניתוח סטטיסטי פנימי של התנהגות המשתמשים. אנחנו לא מוכרים נתונים לצדדים שלישיים ולא משתמשים בהם לצורך פרסום ממוקד ללא הסכמה מפורשת.
נתוני טפסים נשמרים לתקופה של עד 24 חודשים מרגע הפנייה האחרונה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותם זמן רב יותר. נתוני יומני שרת נשמרים עד 12 חודשים. כל הנתונים מועברים בערוץ מוצפן (TLS) ומאוחסנים בשרתים עם גישה מוגבלת לצוות הטכני בלבד.
אנחנו משתפים נתונים רק עם ספקי שירות החיוניים להפעלת הפלטפורמה: חברת אחסון האתר, מערכת ניהול הדוא"ל, כלי אנליטיקה וספק מערכת ניהול הלמידה. כל ספק חתום על הסכם עיבוד נתונים ומחויב לשמור על סודיות. אנחנו לא מעבירים נתונים למדינות ללא רמת הגנה מקבילה.
בהתאם לתקנת הגנת המידע האירופית (GDPR), יש לך זכות לעיין בנתונים, לתקן אותם, למחוק אותם, להגביל את העיבוד, לקבל עותק נייד ולמשוך הסכמה בכל רגע. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת מידע. כדי לממש זכות, פנה אלינו במייל והבקשה תטופל תוך 30 יום.
לכל שאלה בנושא פרטיות, עיבוד נתונים או מימוש זכויות, אפשר לכתוב ל-info@kalamataadvance.com או להתקשר למספר 0680 5211223. המענה ניתן בימי חול בין 9:00 ל-17:00. עדכון אחרון למדיניות זו: 15 בינואר 2025.